Что нужно сделать перед заказом услуги слива топлива?
Дорогие клиенты, прежде чем вызывать круглосуточный сервис помощи на дороге и заказывать слив топлива, побеспокойтесь о безопасности Вас и Вашего автомобиля. Что необходимо знать:
- Выйдете из машины и отойдите на безопасное от нее расстояние. На автотрассах рекомендуем зайти за ограждение даже если автомобиль припаркован справа;
- Установите знак аварийной остановки, согласно правилам ПДД;
- При выходе из машины оденьте светоотражающую жилетку;
- Если повесить жилетку на зеркало, то водители будут знать что вам нужна помощь!;
Главное, при поломке автомобиля на дороге помните! Ваш автомобиль сейчас увеличил аварийность на этом участке дороги и ваша задача сейчас обезопасить себя и окружающих участников движения!
Информация для диспетчера
Чтобы наш диспетчер оперативно обработал вашу заявку на слив топлива, сообщите пожалуйста нам следующую информацию:
- Точный адрес ожидания мастера или возможность отправить ГЕО метку
- Какое топливо необходимо слить и каким заправить
- Марку, модель и год вашего автомобиля
- Сколько в баке литров топлива
Получив от Вас информацию, диспетчер сориентирует Вас по времени прибытия мастера и примерной стоимости работ. При заказе через форму заказа, заказ отправляется напрямую ближайшему мастеру, он вам позвонит в течении 1 минуты.
Время ожидания
Оператор сразу же, передает заявку ближайшему мастеру или партнеру сервиса В зависимости от дорожной обстановки и Вашего местонахождения, ожидание может составить от 10 до 30 минут.
Кто приедет?
В зависимости от заказываемых работ, оператор отправляет специалиста на личном автомобиле (с инструментом) партнера с которым мы сотрудничаем или мастера на оборудованном автомобиле нашей компании.
Во втором случае автомобиль оборудован всем необходимым оборудованием и инструментом для выполнения работ любой сложности в мобильных и экстремальных условиях.
Оплата услуг слива топлива
Оплатить услугу за слив топлива вы можете удобным для Вас способом:
Оплата за топливо, осуществляется по чеку
- Мастеру — наличными, переводом на карту, картой по терминалу (согласовать с оператором)
- На сайте — электронными деньгами, картой
- Безналичный расчет ( выписать счет)