Что нужно знать перед заказом услуги прикурить автомобиль?
Дорогие клиенты, прежде чем вызывать сервис помощи на дороге для того чтобы прикурить автомобиль в спб, побеспокойтесь о безопасности Вас и Вашего автомобиля. Что необходимо знать:
- Выйдете из машины и отойдите на безопасное от нее расстояние. На автотрассах рекомендуем зайти за ограждение даже если автомобиль припаркован справа;
- Установите знак аварийной остановки, согласно правилам ПДД;
- При выходе из машины оденьте светоотражающую жилетку;
- Если повесить жилетку на зеркало, то водители будут знать что вам нужна помощь!;
- Если открыть капот и взять в руки провода для прикуривания автомобиля, то водители будут знать что вам нужна помощь прикурить! Возможно кто то остановится и поможет!
Главное, при поломке автомобиля на дороге помните! Ваш автомобиль сейчас увеличил аварийность на этом участке дороги и ваша задача сейчас обезопасить себя и окружающих участников движения!
Информация для диспетчера
Чтобы наш диспетчер оперативно обработал вашу заявку на выезд мастера, сообщите пожалуйста нам следующую информацию:
- Точный адрес ожидания мастера или возможность отправить ГЕО метку
- Марку и модель автомобиля
- Открывается ли капот?
- Стоит ли спутниковая система охраны?
- При каких условиях разрядился аккумулятор?
- Примерный возраст аккумулятора?
Получив от Вас информацию, диспетчер сориентирует Вас по времени прибытия мастера и примерной стоимости работ. При заказе через форму заказа, заказ отправляется напрямую ближайшему мастеру, он вам позвонит в течении 1 минуты.
Время ожидания мастера
Оператор сразу же, передает заявку ближайшему мастеру или партнеру сервиса. В зависимости от дорожной обстановки и Вашего местонахождения, ожидание может составить от 15 до 40 минут.
Кто приедет?
В зависимости от заказываемых работ, оператор отправляет специалиста на личном автомобиле (с инструментом) партнера с которым мы сотрудничаем или мастера на оборудованном автомобиле нашей компании.
Во втором случае автомобиль оборудован всем необходимым оборудованием и инструментом для выполнения работ любой сложности в мобильных и экстремальных условиях.
Такси, наш сервис сотрудничает с водителями ТАКСИ, которые возят с собой бустер и которые готовы оказать услугу быстрее и дешевле чем мастера выездного автосервиса.
Оплата услуг
Оплатить услугу прикуривания авто вы можете удобным для Вас способом:
- Мастеру — наличными, переводом на карту, картой по терминалу (согласовать с оператором)
- На сайте — электронными деньгами, картой
- Безналичный расчет ( выписать счет)
Оплата производится после выполнения всех ремонтных работ.
