Что нужно сделать перед заказом выездного автосервиса?
Дорогие клиенты, прежде чем заказывать услуги выездного автосервиса, побеспокойтесь о безопасности Вас и Вашего автомобиля. Что необходимо сделать:
- По возможности припаркуйте автомобиль с правой стороны дороги
- Включите аварийку
- Установите знак аварийной остановки, согласно правилам ПДД
- При выходе из машины оденьте светоотражающую жилетку
Можно вызывать мастера.
Информация для оператора
Чтобы наш оператор оперативно обработал вашу заявку на выезд механика, сообщите пожалуйста следующую информацию:
- Точный адрес или возможность отправить ГЕО метку
- Марку и модель автомобиля, год выпуска
Получив от Вас информацию, оператор сориентирует Вас по времени прибытия мастера и примерной стоимости выездного автосервиса.
Время ожидания мастера автосервиса
Оператор сразу же, передает заявку ближайшему мастеру или партнеру автосервиса на выезде. В зависимости от дорожной обстановки и Вашего местонахождения, ожидание может составить от 15 до 60 минут.
Кто приедет?
В зависимости от заказываемых работ, оператор отправляет специалиста на личном автомобиле (с инструментом) партнера с которым мы сотрудничаем или мастера на оборудованном автомобиле нашей компании. Во втором случае автомобиль оборудован всем необходимым оборудованием для выполнения ремонта автомобиля любой сложности, в мобильных условиях.
Оплата услуг выездного автосервиса
Оплатить услугу вы можете удобным для Вас способом:
- Мастеру — наличными, переводом на карту, картой по терминалу (согласовать с оператором)
- На сайте — электронными деньгами, картой
- Безналичный расчет ( выписать счет)
Оплата производится после выполнения всех ремонтных работ.
Гарантии
На все работы наших специалистов предоставляется гарантия — 30 дней. Выезд мастера — бесплатный.
Партнеры автосервиса оказывают гарантию на свои услуги самостоятельно.